IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L.
Ultima actualizare: 21.11.2024
1. Introducere
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului magiccrystal.ro și relația dintre utilizatori și IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L.. Prin accesarea sau utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile menționate mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.
2. Informații despre companie
IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L.
- Adresa: Sat Botesti, Com. Botesti, Nr.76, Camera 1, Botesti, Judet Arges, Romania
- Telefon: 0723 669 579 (disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 – 18:00)
- E-mail: contact@magiccrystal.ro
3. Produsele și serviciile oferite
Ne angajăm să oferim produse personalizate de înaltă calitate, precum cristale gravate 3D sau 2D, realizate la comandă pe baza imaginilor sau logo-urilor furnizate de client.
Limitări privind produsele personalizate:
- Imaginile furnizate de client trebuie să fie clare și să respecte cerințele tehnice stabilite.
- Gravarea finală poate varia în funcție de calitatea imaginilor transmise.
4. Comenzi și plăți
Plasarea comenzii:
- O comandă se consideră fermă doar după confirmarea sa de către IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L..
- Este responsabilitatea clientului să furnizeze informații corecte și complete pentru procesarea comenzii.
Plată:
- Toate plățile se efectuează prin metodele acceptate pe site (transfer bancar, card de credit etc.).
- Prețurile afișate includ TVA, dacă este cazul.
Anularea comenzii:
- Comenzile pentru produse personalizate nu pot fi anulate după procesarea lor.
5. Livrare
- Livrarea se face prin curier rapid.
- IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzierile cauzate de curier.
- Costurile de livrare vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii.
6. Politica de retur
Produsele personalizate nu sunt returnabile, cu excepția cazurilor în care:
- Produsul livrat este diferit față de comanda confirmată.
- Produsul prezintă defecte de fabricație.
Procedura de retur:
- Notificați problema în termen de 48 de ore de la primirea produsului, la contact@magiccrystal.ro.
- Returnarea se va face doar după acordul scris din partea IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L..
7. Drepturile de autor și proprietatea intelectuală
Toate materialele de pe site (texte, imagini, grafice, logo-uri) sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris al IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L..
8. Confidențialitatea datelor
Utilizarea site-ului implică acordul pentru prelucrarea datelor personale conform Politicii de Confidențialitate, care poate fi consultată aici.
9. Răspunderea companiei
- IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica conținutul site-ului fără o notificare prealabilă.
- Nu suntem responsabili pentru eventualele erori tehnice, întreruperi ale serviciului sau alte probleme care pot afecta utilizarea site-ului.
10. Forță majoră
IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzieri sau eșecuri în îndeplinirea obligațiilor sale cauzate de evenimente de forță majoră (ex. calamități naturale, pandemii, probleme tehnice globale).
11. Litigii
Orice litigiu între utilizatori și IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L. va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.
12. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.
13. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta:
- Denumire: IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L.
- Adresă: Sat Botesti, Com. Botesti, Nr.76, Camera 1, Botesti, Judet Arges, Romania
- Telefon: 0723 669 579
- E-mail: contact@magiccrystal.ro
Mulțumim pentru încrederea acordată!
