Politica de Confidențialitate

IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L.

Ultima actualizare: 21.11.2024


1. Informații generale

La IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L., respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).


2. Cine suntem?

Denumire companie: IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L.
Adresa: Sat Botesti, Com. Botesti, Nr.76, Camera 1, Botesti, Judet Arges, Romania
Telefon: 0723 669 579 (disponibil de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00)


3. Ce date colectăm?

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume.
  • Date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail, adresă poștală.
  • Informații de plată: în cazul comenzilor, putem colecta detalii privind tranzacțiile efectuate (nu stocăm datele cardului).
  • Date vizuale: imagini încărcate cu persoane, animale sau logo-uri, furnizate de clienți pentru realizarea cristalelor personalizate.
  • Date de utilizare a site-ului: informații privind comportamentul de navigare, adresa IP, tipul de dispozitiv.

4. Cum colectăm datele personale?

Datele personale sunt colectate prin:

  • Formulare completate pe site-ul nostru.
  • Comunicarea directă prin telefon sau e-mail.
  • Comenzi plasate prin intermediul platformei noastre online.
  • Încărcarea de imagini, fotografii sau logo-uri prin intermediul formularelor de pe site.

5. Cum utilizăm datele?

Folosim datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor.
  • Crearea cristalelor personalizate, utilizând imaginile, fotografiile sau logo-urile furnizate.
  • Comunicarea cu dumneavoastră privind produsele sau serviciile noastre.
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.

6. Prelucrarea imaginilor încărcate

Imaginile încărcate (fotografii, logo-uri) sunt utilizate exclusiv pentru crearea cristalelor personalizate. Acestea sunt stocate pe serverele noastre doar pe durata necesară pentru procesarea comenzii. După finalizarea comenzii, imaginile sunt șterse, cu excepția cazului în care există un acord explicit pentru utilizarea lor în scopuri de marketing.


7. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract: de exemplu, atunci când plasați o comandă.
  • Consimțământ: pentru utilizarea imaginilor/logo-urilor în scopuri de marketing (dacă este cazul).
  • Obligații legale: pentru conformarea cu legislația în vigoare.

8. Cui putem dezvălui datele?

Datele dumneavoastră pot fi dezvăluite următorilor terți:

  • Furnizorilor de servicii, cum ar fi curierii sau procesatorii de plăți.
  • Autorităților, în cazul în care suntem obligați prin lege.
  • Partenerilor noștri, exclusiv pentru procesarea comenzilor.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.


9. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Imaginile/logo-urile furnizate sunt șterse după procesarea comenzii, cu excepția cazului în care consimțiți explicit utilizarea lor pentru marketing.


10. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele personale pe care le deținem.
  • Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră (în anumite condiții).
  • Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării datelor pentru scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la 0723 669 579 sau prin e-mail la contact@magiccrystal.ro 


11. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.


12. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în funcție de modificările legislative sau ale activității noastre. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru actualizări.


13. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de această politică, ne puteți contacta la:

  • Denumire: IDA DISTRIBUTIE SCULE S.R.L.
  • Adresă: Sat Botesti, Com. Botesti, Nr.76, Camera 1, Botesti, Judet Arges, Romania
  • Telefon: 0723 669 579

Mulțumim pentru încredere!